Häufig gestellte Fragen

Bestellungen & Versand

Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs kommen in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen an. Internationale Bestellungen können je nach Standort 10–20 Werktage dauern.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja! Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb des Vereinigten Königreichs für alle Bestellungen über 35 £ an.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Absolut. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Rücksendungen & Rückerstattungen

Wie lautet Ihr Rückgaberecht?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Die Artikel müssen unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@radiatepurepositivity.com, um eine Rücksendung zu veranlassen.

Wie lange dauern Rückerstattungen?
Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet, sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben.

Produkte

Werden Ihre Produkte ethisch einwandfrei bezogen?
Ja. Wir wählen jedes Produkt sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass es unseren Standards für Qualität, Nachhaltigkeit und positive Wirkung entspricht.

Kann ich Produkte als Geschenke kaufen?
Absolut! Unsere Produkte sind wunderbare Geschenke. Wir arbeiten an Geschenkverpackungsoptionen – bleiben Sie dran!

Kontakt

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Senden Sie uns eine E-Mail an support@radiatepurepositivity.com und wir werden uns innerhalb von 24 Stunden, Montag bis Freitag, bei Ihnen melden.